Infraestructura IT

ENCONTRAR LA SOLUCIÓN DE IT ADECUADA QUE LOGRE EL EQUILIBRIO DE SUS SERVICIOS CON EL PRESUPUESTO ES UN DESAFÍO QUE TECNOPROCESOS ASUME CON CONFIANZA.

Nuestras soluciones identifican sus necesidades en tecnologías de la información (IT) y ayudan a elegir los productos, proveedores y servicios que mejor se adaptan a sus necesidades comerciales específicas. Tecnoprocesos ofrece consultoría en tecnología de la información a través de un amplio espectro de productos y servicios para encontrar las mejores soluciones tecnológicas para su empresa.

  • Redes de Voz y datos
  • Sistemas de Iluminación
  • Respaldo de energía
  • Centros de Datos
  • Centros de control y monitoreo
  • Aire Acondicionado
  • Video Conferencia
  • Control de acceso
  • Detección y extinción de incendios
  • CCTV
  • Domótica
  • Seguridad Electrónica
  • Infraestructura especial
  • Servidores
  • Almacenamiento
  • Backup
  • Firewall
  • Protección
  • Comunicaciones
  • Consolidación
  • Continuidad de Negocio
  • Virtualización
  • Movilidad
  • Servicios en la nube
  • Carteleras digitales e interactivas

Infraestructura física

SOLUCIONES DE RED ÓPTIMAS Y SEGURAS.

Ofrecemos un conjunto integral de soluciones de red robustas para optimizar sus operaciones y mejorar los servicios de sus usuarios, clientes.
Nuestros expertos en infraestructura de IT tienen una gran cantidad de conocimiento y experiencia en el diseño e implementación de estándares para la infraestructura de red.

  • Obra civil
  • Cableado estructurado
  • Redes Eléctricas, Acometidas
  • Plantas eléctricas
  • Tableros eléctricos
  • Cableado normal y regulado
  • Mobiliario
  • Audio y VIdeo
  • Automatización y control
Servicios y Mantenimiento Tecnoprocesos

Servicios y mantenimiento

CUANDO SE TRATA DE LOS COMPONENTES TECNOLÓGICOS ESENCIALES DE SU NEGOCIO, UNA SOLUCIÓN ÚNICA PARA TODOS Y UN MÉTODO DE REPARACIÓN DE INTERRUPCIONES SIMPLEMENTE YA NO FUNCIONARÁN.

Tecnoprocesos cuenta con un conjunto de recursos tecnológicos y humanos, para prestar servicios con la posibilidad de gestionar y solucionar todas las posibles incidencias de manera integral, junto con la atención de requerimientos relacionados a las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC). Nuestro recurso humano encargado de Mesa de Ayuda (MDA) proporciona respuestas y soluciones a los usuarios. El propósito de MDA es solucionar problemas u orientar acerca de computadoras, equipos electrónicos o software.
proporcionamos soporte de MDA a sus usuarios a través de varios canales, como números de teléfono gratuitos, sitios web, mensajería instantánea o correo electrónico.

  • Mesa de servicios
  • Mantenimiento preventivo
  • Mantenimiento correctivo
  • Mantenimiento predictivo
  • Control de activos
  • Soporte Técnico de la Infraestructura Tecnológica
  • Soporte telefónico centralizado en línea (on-line)
  • Atendido de forma inmediata e individualizada por Técnicos Especializados
  • Apoyado sobre un Sistema informático de última generación
  • Gerenciamiento de IT bajo el estándar ITIL

Seguridad

SIN IMPORTAR EL TAMAÑO DE SU NEGOCIO O TIENE MÚLTIPLES UBICACIONES DENTRO DE UNA MISMA REGIÓN, SUS NECESIDADES EN SEGURIDAD PUEDEN SER BASTANTE COMPLEJAS.

Tecnoprocesos tiene una gama de soluciones de seguridad diseñadas para su negocio. Con una operación más grande viene más responsabilidades, más empleados y más necesidades de seguridad para administrar. Su negocio es parte de usted, parte de su sustento. Y es por eso que vale la pena protegerlo con sistemas de seguridad inteligentes diseñados para ajustarse perfectamente a su negocio.

  • CCTV
  • Control de acceso
  • Control de visitantes
  • Detección
  • Rayos X
  • Arcos detectores.

Gestión Documental

GESTIÓN ESPECIALIZADA DEL CICLO DE VIDA DOCUMENTAL, LOS PROCESOS DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL CON SOFTWARE ESPECIALIZADO Y GRAN EXPERIENCIA.

Nuestra solución le permite gestionar desordenes de contenidos mientras reduce costos empresariales implementando una solución IT ecológica. Acceda, localice, mantenga online con toda la seguridad sus documentos. Política de gestión de registros.

  • Clasificación
  • Valoración
  • Ordenación
  • Foliación
  • Descripción
  • Digitalización
  • Consulta
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